Personalisierte Kosmetik: Was Es Ist, Wie Es Funktioniert Und Was Die Zukunft Für Sie Bereithält

2023 Autor: Jessica James | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-11-26 15:48

Die Schönheitsindustrie ist eine der am schnellsten wachsenden Branchen. Selbst während der Pandemie in Russland stieg die Nachfrage nach Kosmetika um 17%. Weltweit wird der weltweite Umsatz der Branche bis 2025 auf 716 Milliarden US-Dollar geschätzt (zum Vergleich: 2018 waren es 420 Milliarden US-Dollar). Experten führen dieses unvermeidliche Wachstum auf die Expansion von Online-Händlern, das Wachstum von Premium-Marken und die Entwicklung eines personalisierten Ansatzes für die Auswahl von Kosmetika zurück - der Verbraucher möchte mehr für hochwertige Pflege bezahlen und verstehen, was er täglich verwendet. Personalisierte Kosmetik ist einer dieser Trends, die die Zukunft der Schönheitsindustrie radikal verändern könnten.

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Was sind personalisierte Kosmetika?

"Sie werden überrascht sein, aber die ersten Entwicklungen auf dem Gebiet der personalisierten Kosmetik wurden vor 20 Jahren von Procter & Gamble vorgestellt."

- erklärt Anna Dycheva, eine internationale Schönheitsexpertin und Generaldirektorin des Veranstalters der InterCharm-Ausstellung. "Aber dann ist ihr Startup nicht" gestartet "und die Richtung wurde erst vor 5-7 Jahren interessant. Dafür gibt es mehrere Gründe: Ein Durchbruch auf dem Gebiet der Informationstechnologie und der Übersättigung des Marktes, wenn eine Person aufhört, durch neue Produkte zu navigieren (es gibt mindestens 70.000 davon pro Jahr) und beginnt, Kosmetik mit größerer Vorsicht unter Berücksichtigung aller Merkmale ihrer Haut auszuwählen. Auch hier ist die ökologische Komponente wichtig: Sie finden Ihre Mittel und Ihre Marke und lassen sich nicht auf uneingeschränkten Konsum ein - jetzt ist es für viele wichtig."

Anna schlägt vor, zwischen den Konzepten der Personalisierung und Anpassung zu unterscheiden. Die Anpassung ist für ein Unternehmen einfacher: Es verfügt über ein fertiges Basisprodukt, das den Kunden „unter verschiedenen Saucen“angeboten wird: in einer einzigartigen Verpackung, mit individuellem Geschmack, mit Gravur usw. Sie können Initialen auf eine Flasche Ihres Lieblingsduftes von Yves Saint Laurent setzen oder La Mer-Creme in einer vom Künstler entworfenen Tube in limitierter Auflage kaufen. "Die Anpassung ist mittlerweile sehr beliebt: Der Käufer ist an der Entwicklung des Produkts beteiligt, und der Hersteller skaliert das Projekt wirtschaftlich und schafft neue Informationskanäle für die Markenentwicklung."

Personalisierung ist immer eine komplexere Geschichte und hängt von der Richtung ab, in der das Unternehmen tätig ist. Sie können ein Heilmittel erhalten, das auf den Ergebnissen eines DNA-Tests, eines Bluttests und des Ausfüllens eines Fragebogens basiert, nachdem Sie einen Spezialisten konsultiert haben. Dies beinhaltet die Verwendung künstlicher Intelligenz, die mithilfe von Algorithmen die richtige Komposition für Sie auswählt.

Wer macht personalisierte Kosmetik und wie?

„Die Schönheitsindustrie hat sich längst nicht mehr linear und von oben nach unten entwickelt. Mikrotrends sind heute nicht weniger wichtig und werden nicht nur von Riesenmarken, sondern auch von Nischenprojekten bestimmt. Daher der wachsende Markt für personalisierte Kosmetik “, erklärt Anna

Ein einfaches Surfen im Internet reicht aus, um mindestens ein Dutzend amerikanische Kosmetikunternehmen zu finden, die Seren, Cremes, Stärkungsmittel und sogar Akne-Mittel online mischen: Atolla (Seren), Hawthorne (Gesichts-, Körper- und Haarprodukte), Mxt (Cremes, Seren, Masken, Stärkungsmittel), Prosa (Haarprodukte), ologyurologie (Behandlungen für problematische Haut). Auch große Marktteilnehmer arbeiten in diese Richtung: Clinique, Kiehl's und sogar Natura Siberica bieten maßgeschneiderte Kosmetika an.

In Russland gibt es nicht so viele Nischenmarken für Personal Care. Man hört das Startup OpenFace, das nach dem Prinzip westlicher Kollegen arbeitet: Füllen Sie einen Fragebogen aus, senden Sie Ihr Foto, sprechen Sie mit einem Dermatologen und erhalten Sie ein personalisiertes Serum per Post. Anna erklärt, dass das Geschäftsmodell solcher Projekte darauf ausgelegt ist, eine Community von treuen Kunden zu schaffen: „Wenn es eine Community gibt, werden zusätzliche Investitionen für die weitere Entwicklung angezogen oder das Unternehmen wird von einem größeren multinationalen Unternehmen gekauft. Andernfalls werden Indie-Marken Schwierigkeiten haben, mit wachsenden Mengen fertig zu werden. Sie müssen geografisch expandieren und Technologien entwickeln."

Laut Tatiana Al Sabunchi, Kosmetikerin und Chefarztin der Tori-Klinik, kann personalisierte Kosmetik in Zukunft eine stabile Nische einnehmen: „Meistens wählen wir Mädchen Kosmetik intuitiv: Die Farbe der Verpackung, das Aroma und der Berater haben gute Arbeit geleistet. Aber im Allgemeinen ist ein solcher Kauf ein Schwein im Sack. Wir wissen nicht, ob diese Creme zu uns passt oder nicht. Nicht alle von uns sind Chemiker, und die auf dem Glas geschriebenen Formulierungen sagen nicht immer etwas aus. Daher sehe ich einerseits einen positiven Moment darin, dass ich einen Fragebogen ausfüllen, mich testen lassen und ein Werkzeug für meine Bedürfnisse bekommen kann."

Hier gibt es eine Grauzone - Prüfung, staatliche Registrierung und Deklaration solcher Kosmetika. „Alle diese Verfahren sind nicht einfach, nicht schnell und erfordern eine obligatorische Bewertung der endgültigen Zusammensetzung, die in den Handel kommen wird“, sagt Tatyana Puchkova, Vorstandsvorsitzende der Russischen Vereinigung für Parfümerie und Kosmetik. - Wenn ich für einen Kunden zwei Zutaten in einem Eins-zu-Eins-Verhältnis mische und ein anderes Mal Komponenten in einem Zwei-zu-Eins-Verhältnis verwende, erhalte ich zwei verschiedene Produkte, von denen jedes seine eigene Genehmigung haben muss. Auch wenn ich den Anteil um 0,1% ändere."

Tatyana erklärt, dass es in Wirklichkeit wie folgt funktioniert: Das Unternehmen verfügt über einen "Vorrat" von 100 Rezepten mit allen erforderlichen Dokumenten, dann wird ein kompetenter Fragebogen erstellt und der Kunde erhält eine von 100 Optionen für das Produkt. Es kommt vor, dass Marken Ratschläge verkaufen und eine Person eine Stichprobe von Geldern als Geschenk erhält. Das gleiche System gibt es auch auf dem europäischen Markt, da das Dokumentenpaket sowohl dort als auch dort gleich ist.

Warum liegen die Kosten für personalisierte Kosmetika zwischen 1.500 Rubel und 40.000 Rubel, und können solche Kosmetika echte Hautprobleme lösen?

„Es gibt viele Faktoren, die die Preisgestaltung beeinflussen“, erklärt Tatiana Al Sabunchi. - Stellen Sie sich vor, wir wollen unsere eigene hochwertige, verantwortungsbewusste Marke auf den Markt bringen: Zuerst suchen wir nach Verpackungen aus gutem Glas. Wenn es sich als teuer herausstellt, nehmen wir billigeres Plastik. Als nächstes brauchen wir bedingte Hyaluronsäure. Wir können das teuerste japanische oder das billigere lokale nehmen. Es scheint, dass sowohl dort als auch dort eine Komponente vorhanden ist, aber der Unterschied ist bereits vorhanden. Wenn ein Unternehmen anfänglich an seinem Ruf festhält, hat es die Möglichkeit, seinen Namen nicht fallen zu lassen, und wählt dann das Beste aus. Ein Qualitätsprodukt aus teuren Bauteilen kann nicht billig sein. Eine andere Sache ist, dass ein Mädchen eine Creme für 20.000 Rubel kaufen kann, und es wird ihr nicht passen. Und die Creme für 1500 Rubel wird angenehm sein. Alles ist sehr individuell."

Anna bestätigt diese Meinung: „Die Wirkung kann in beiden Fällen sein. Die Tatsache, dass jetzt eine Person die Möglichkeit hat zu wählen, ist der größte Wert. Erstens hat sich das Stigma von lokal produzierten Fonds gelöst. Zweitens ist teure Pflege kein Allheilmittel: Sie können ein Premiumprodukt wählen, aber es spielt eine Rolle, welche anderen Kosmetika Sie verwenden, ob Sie zu einer Kosmetikerin gehen, in welchem Zustand Ihre Haut ist, wie Sie essen, rauchen oder nicht. Ich glaube, dass es im mittleren und niedrigen Preissegment anständige Tools gibt, bei denen alles geklappt hat: eine gute Formel und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Deshalb war eine Kosmetiktasche für Frauen in den letzten Jahren eine Mischung aus Produkten verschiedener Preiskategorien."

Experten raten dazu, nicht nur die Kosten der Mittel, sondern auch die Positionierung der Marke auf dem Markt und natürlich Ihre persönlichen Bedürfnisse und Fähigkeiten zu berücksichtigen. Es ist eine Sache, eine Behandlung für normale Haut zu finden, eine andere Sache, wenn Sie an Akne leiden

In den USA gibt es beispielsweise Online-Dienste, die Menschen mit Hautproblemen helfen, Diagnosen stellen und sogar Rezepte für Medikamente schreiben. Dies ermöglicht das Gesetz über Telemedizin, das 2018 in Russland verabschiedet wurde, jetzt aber viele Einschränkungen aufweist und Kontroversen hervorruft. Ein Arzt kann nicht einfach ein Medikament diagnostizieren und verschreiben, und Situationen mit Hautkrankheiten fallen unter diese Kategorie von Anfragen.

„Die Auswahl von Kosmetika ist eine Sache, aber die Auswahl von Medikamenten ist eine andere. Rechtlich gesehen habe ich kein Recht, eine Diagnose auf der Grundlage des an Direct gesendeten Fotos zu stellen “, sagt Tatiana. - Angesichts unserer neuen Realitäten im Zusammenhang mit der Pandemie kann ich davon ausgehen, dass sich die Telemedizin schneller entwickeln wird. Dies sollte jedoch auf gesetzlicher Ebene funktionieren und Fragebögen mit vielen Fragen verwenden. Obwohl für mich die persönliche Kommunikation zwischen einem Patienten und einem Spezialisten immer Priorität hat. Offline-Beratung und virtuelle Untersuchung durch einen Dermatologen sind zwei verschiedene Dinge. Im Büro kann ich ein Gesicht unter verschiedenen Lichtverhältnissen betrachten und drei Milliarden Fragen stellen. Auf dem Foto scheint die Haut normal zu sein, aber bei Berührung ist sie rauer, Ton und Elastizität werden unterschiedlich empfunden. Nach dieser Untersuchung ist es wahrscheinlicher, dass die empfohlene Pflege funktioniert. Aber auch hier gibt es keine Garantieweil wir lebende Bioorganismen mit unseren eigenen Eigenschaften sind “.

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